¿Quienes Somos?

Somos una empresa de viajes y turismo que ofrece una gran variedad de productos turísticos (pasajes aéreos, alojamiento, asistencia integral al viajero, coches, cruceros, trenes, programas de trabajo en el exterior, cursos de idioma, etc)

Iniciamos nuestras actividades en el año 1998 y contamos actualmente con oficinas en Argentina, Chile y Uruguay. 

Centralizamos nuestro cuidado en la atención al cliente, por eso desde hace varios años somos una de las pocas Agencias de Viaje de la Argentina que está certificada en las normas de calidad ISO 9001:2008.

 

¿Por qué nos eligen nuestros clientes?

-  Porque contamos con una variedad de producto con la mejor calidad / precio

- Porque pueden elegir de qué modo comprar, a través de internet, de nuestro contact center o de la red de oficinas

. Porque se sienten bien atendidos con el respaldo de nuestra certificación en ISO 9001:2008 y porque estamos enfocados a entregarles una solución de viaje.

. Porque saben que somos una empresa confiable, abierta a las redes sociales para que opinen nuestros clientes y con un modo de contacto directo con nuestro presidente

 

Nuestra misión:

Nos comprometemos a guiar a nuestros clientes con placer, transparencia y responsabilidad para vivenciar la mejor experiencia en la organización de sus viajes, donde la calidad de gestión, la innovación y la confianza son el pilar de nuestro crecimiento en el mundo. 

 

Nuestra visión:

Somos la brújula de tu viaje.

Nuestros valores:

  • Empatía
  • Entrega
  • Confianza
  • Humildad
  • Honestidad

MV-C

Nuestra política de Calidad:

 

Nos comprometemos a suministrar servicios turísticos que cumplan con la normativa vigente que regula nuestra actividad y las necesidades de nuestros clientes, con el propósito de lograr su continua satisfacción, la de los empleados y accionistas de la empresa.

Este compromiso se sustenta en un proceso de mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad, orientado por la percepción de nuestros clientes sobre nuestro desempeño, y basado en:

- La innovación tecnológica de los procesos y servicios

- El estímulo hacia la creatividad, iniciativa y responsabilidad de todos los integrantes de la organización para el desarrollo permanente de sus potencialidades, a través de programas de capacitación y el reconocimiento de sus logros.

- El trabajo conjunto con nuestros proveedores para la mejora continua de sus suministros.

La ética y la confidencialidad de la información de nuestros clientes son valores excluyentes en nuestro accionar.

PC-A